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水上樂園怎樣進(jìn)行安全管理?
進(jìn)入新世紀(jì)以來,水上樂園進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,基本上每一個(gè)縣、市都有不同規(guī)模的水上樂園出現(xiàn)。這也給水上樂園的從業(yè)者提出了一個(gè)更為嚴(yán)峻和迫切的要求,如何保證水上樂園的運(yùn)營安全?運(yùn)營管理中的安全管理至關(guān)重要,游玩安全是最大的服務(wù)。水上樂園運(yùn)營最重要的是安全保障,廣州欣源實(shí)業(yè)分享一下水上樂園常見的安全類別、人身安全事故和如何防范。
一、常見的安全類別
1、人身安全,主要是保障游客在游玩過程中的身體受傷。
2、水質(zhì)安全,水是水上樂園的靈魂,水質(zhì)衛(wèi)生直接關(guān)系到游客的健康和游玩體驗(yàn)。
3、財(cái)產(chǎn)安全,是指游客所攜帶的財(cái)物安全。
4、食品安全,指水上樂園向游客提供的食品和飲料的安全性。
5、消防安全,指如何避免發(fā)生火災(zāi)事故和消防逃生工具的配備。
6、秩序安全,主要是指在游客高峰期水上樂園在各環(huán)節(jié)上游客秩序的管控,避免秩序失控導(dǎo)致安全事故。
7、設(shè)備安全,指各項(xiàng)游樂設(shè)備的安全正常運(yùn)行。
二、水上樂園常見的人身安全事故有哪些和如何防范呢?
1、溺水
溺水是水上樂園嚴(yán)重的安全事故,如果沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和搶救,會導(dǎo)致游客死亡。
防范措施:
1)在重點(diǎn)游玩水域(造浪池、漂流河等)配備足夠數(shù)量的救生員。
2)加強(qiáng)對救生員的安全培訓(xùn)以及救生技能培訓(xùn)。
3)配備相應(yīng)的救生器材(如氧氣瓶、自動除顫儀等)。
4)在營業(yè)期間,園區(qū)內(nèi)所有水池都要安排員工進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。
5)定期進(jìn)行模擬演練,提高工作人員的安全防范意識。
2、擦傷
由于到水上樂園游玩的游客身著泳裝,身體表面大部分裸露在外面,失去衣物的保護(hù),在游玩過程中很容易產(chǎn)生擦傷.
防范措施:
1)排除安全隱患,園區(qū)內(nèi)所有游客可能接觸到的地方,包括欄桿、扶手、立柱、梯步、座椅、滑道表面、地面鋪裝、景觀包裝等都不能有尖銳的突起、裂縫、毛刺等。
2)隨時(shí)排查安全隱患,如有發(fā)現(xiàn)要及時(shí)處理和維修。
3、撞傷
撞傷是指游客之間身體相互碰撞造成的安全事故,一般常見海嘯沖浪池或者水滑道內(nèi),海嘯沖浪是水樂園最刺激的游樂項(xiàng)目,非常受游客喜愛,沖浪時(shí)水池里游客眾多,海浪的沖擊力非常強(qiáng)烈,會造成游客之間身體的相互碰撞而發(fā)生安全事故,同時(shí),沖浪時(shí)游客相互之間的抓扯也容易造成抓傷或者胳膊脫臼;此外,在水上滑梯內(nèi),由于操作員操作不當(dāng),沒有仔細(xì)觀察,在前面的游客沒有離開水滑道的情況下又放行一名游客,造成前后兩名游客“撞車”,容易發(fā)生嚴(yán)重的安全事故。
防范措施:
1)對員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全操作培訓(xùn)。
2)對游客進(jìn)行游玩安全的講解和告知。
3)增加水滑梯的安全提示裝置(如放行紅綠燈等)。
4、浮筏傾覆
浮筏泛指水上樂園游客游玩時(shí)使用的滑行墊、浮圈、浮筏(多人),由于種種原因,包括游客滑行姿勢不正確,游客重心搭配不合理,游客在游玩過程中因?yàn)榫o張或害怕松開浮筏把手,水設(shè)備設(shè)計(jì)安全缺陷等因素造成浮筏傾覆而發(fā)生的安全事故。
防范措施:
1)對使用的浮筏進(jìn)行安全檢查,確保能安全使用。
2)用語音、圖片、文字和視頻的方式向游客告知正確的滑行姿勢。
3)員工進(jìn)行反復(fù)試滑,確?;邪踩?/p>
5、摔傷
摔傷是水樂園最為常見的一種安全事故,是由于水樂園的特性決定的,水樂園地面的濕滑特性,再加上游客在游玩過程中自我保護(hù)意識不夠,尤其是小孩在濕滑的地面奔跑時(shí)最容易造成摔傷;有的游客在進(jìn)入水上樂園穿著的拖鞋不當(dāng)也會造成摔傷,尤其是穿著酒店里配置的一次性布拖鞋,在打濕了以后非?;菀自斐伤鹿?。
防范措施:
1)對地面進(jìn)行防滑處理(如鋪設(shè)防滑墊等);
2)設(shè)置防滑安全警示牌;
3)對游客進(jìn)行安全廣播;
4)必要時(shí)安排員工在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行管控;
5)對游客不適當(dāng)?shù)拇┲M(jìn)行提示和勸阻。
三、如何做好水樂園的安全運(yùn)營管理工作
1、安全制度建設(shè)
1)制定安全管理制度;
2)簽定安全責(zé)任書;
3)把安全納入績效考核體系;
4)設(shè)立安全獎(jiǎng)罰制度。
2、安全意識培養(yǎng)
1)全員安全意識培訓(xùn);
2)對游客進(jìn)行安全意識引導(dǎo)。
3、安全操作培訓(xùn)
1)定期對設(shè)備進(jìn)行維保;
2)操作員持證上崗;
4、安全隱患排查
1)隨時(shí)對安全隱患進(jìn)行排查;
2)對安全隱患及時(shí)整改。
5、安全應(yīng)急演練
1、針對不同情況制定應(yīng)急預(yù)案;
2、模擬實(shí)際安全應(yīng)急演練。
6、安全事故分析
1)對于已發(fā)生的安全事故進(jìn)行分析;
2)針對分析結(jié)果做出整改。
廣州欣源實(shí)業(yè)水上樂園設(shè)備有限公司提醒水上樂園經(jīng)營者的安全工作應(yīng)常抓不懈,從上至下高度重視安全管理,加強(qiáng)安全制度建設(shè),強(qiáng)化安全操作培訓(xùn),增強(qiáng)全員安全意識,從而確保金遠(yuǎn)見游玩的游客玩得開心,玩得安全。
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