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淺談兒童主題水上樂園的發(fā)展趨勢(shì)
隨著水上娛樂項(xiàng)目的興起,室內(nèi)水上樂園是當(dāng)前比較受歡迎的游樂項(xiàng)目之一。目前國內(nèi)的水上樂園遍地開花,幾乎每個(gè)有一定人口規(guī)模的城市都有投資者者在進(jìn)行水上樂園的謀劃、在建或已落地運(yùn)營,整體呈現(xiàn)極端火爆的趨勢(shì)。那么水上樂園未來的形態(tài)會(huì)是怎樣的呢?下文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變,為你盤點(diǎn)水上樂園的發(fā)展趨勢(shì)。
一、兩極化
兩極化就是水上樂園的定位將在極大化和極小化之間發(fā)展。一部分的水上樂園將向帶有水上樂園以及陸地公園的度假區(qū)發(fā)展。極大化的優(yōu)勢(shì)在于酒店、餐飲、娛樂以及零售等成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套。游客一般以幾天天以上的度假游玩的行程走。另一部分的室內(nèi)水上樂園則看準(zhǔn)周邊1小時(shí)左右車程的市場,定位更精準(zhǔn),特色更鮮明,深度挖掘周末兒童娛樂需求,能夠更加有針對(duì)性地滿足周邊居民的碎片化娛樂需求。
二、智能化
智能化就是注重線上和線下的無縫對(duì)接。一方面按要注意建設(shè)更加高效、便捷的預(yù)訂通道;另一方面,就是要更加注重線上線下之間的互動(dòng)。店內(nèi)情況的實(shí)時(shí)共享,店內(nèi)結(jié)構(gòu)在線可視化,店內(nèi)商品的在線展示等都能給游客的選擇提供參考。另外,開發(fā)智能終端,例如智能腕帶,免費(fèi)給游客佩帶,則游客所有的需求都可以在上面操作,例如儲(chǔ)值、購買商品、預(yù)定、游玩項(xiàng)目排隊(duì)狀況的查詢等。最后,在支付方式上也會(huì)更加智能,現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信,以及未來刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為現(xiàn)實(shí)。
三、數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)化即是拿數(shù)據(jù)來說話。最直接的方法就是通過各種渠道獲取大量的數(shù)據(jù),深入分析客戶需求,從而更有針對(duì)性地指定符合需求的營銷策略。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過長期的數(shù)據(jù)積累,按照天氣狀況和預(yù)約情況,預(yù)測(cè)園內(nèi)人流情況,合理地進(jìn)行員工分配。再深入按照整個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,以及國家層面的政策、支持等分析,判斷消費(fèi)群體的變化,了解九零后、零零后腦袋里的想法,迎接年輕化父母消費(fèi)群體帶來的新挑戰(zhàn)。
四、用戶化
用戶化是商業(yè)模式的變革。轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)看似很簡單,但做起來比較難。其中最重要的是轉(zhuǎn)變理念,要有用戶思維,而不是客戶思維。用戶一般有4個(gè)特征:1、不一定會(huì)在你這消費(fèi);2、經(jīng)常使用你的服務(wù)或是產(chǎn)品;3、直接和你建立連接;/4、定期和你溝通交流,把客戶變成用戶,以水上樂園帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè),發(fā)掘潛在的商業(yè)價(jià)值。
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